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Willkommen
Liebe Wendengarten-Kundinnen und Kunden: Herzlich willkommen im Grünland!
Felix vom Grünland und Kolja vom Wendengarten
Kolja und Jana vom Wendengarten und Felix vom Grünland ist es wichtig, dass ihr auch weiterhin frische Bio-Lebensmittel bequem, verlässlich und aus der Region bekommt. Damit der Wechsel für euch möglichst unkompliziert läuft, begleiten wir vom Grünland euch Schritt für Schritt und sind bei Fragen jederzeit für euch da.
Ab Juni 2026 legt der Wendengarten seinen Schwerpunkt ganz auf das, wofür viele von euch ihn kennen und schätzen: den Anbau von gutem Bio-Gemüse, die Märkte und die Arbeit am Hof. Die Wendengarten-Biokiste in der bisherigen Form läuft deshalb zum Ende Mai aus. Grünland begleitet euch beim möglichen Wechsel und kümmert sich, wenn ihr möchtet, künftig um Lieferung, Sortiment und Kundenservice. Wir sind schon seit Jahren im Raum Gifhorn, Wolfsburg und Braunschweig unterwegs. Nach Wolfenbüttel können wir leider nicht kommen.
Was muss ich jetzt tun?
Vorweg: Es passiert nichts automatisch. Ihr entscheidet selbst, ob und ab wann ihr von Grünland beliefert werden möchtet. Wir begleiten euch persönlich und klären alle wichtigen Fragen mit euch.
Das bleibt vertraut
Wir arbeiten eng mit regionalen Bäuerinnen und Gärtnern zusammen, darunter auch der Gärtnerhof Wendengarten. Viele frische Produkte kommen weiterhin aus der Region und auf kurzen Wegen zu euch.Regionale Erzeugerbetriebe 🤝
Wie beim Wendengarten kommt bei uns ausschließlich Bio in die Kiste, da machen wir keine Kompromisse. Am liebsten legen wir noch einen drauf und achten auf Demeter-, Bioland- oder Naturland-Standard.Bio-Qualität 🌱
Wir sind keine anonyme Plattform, sondern Menschen, die erreichbar sind, zuhören und euch beraten. Anja Zwiebel und ihre Kolleginnen aus dem Kundenservice sind montags bis freitags von 8 bis 14 Uhr telefonisch oder per Mail für euch da.Persönlicher Service ☎
Die nächsten Schritte
1. Ihr wählt aus, was für euch passt
Ihr sagt uns, was ihr möchtet:
a) weiter von uns beliefert werden
b) vorweg mit einem Rückruf Fragen klären
c) aktuell nicht weiter beliefert werden
2. Wir klären alles persönlich
Wenn ihr weiter beliefert werden möchtet oder Fragen habt, sprechen wir mit euch über Anmeldung, Liefertag, bisherige Kiste, Bestellrhythmus und Zahlungsweise.
3. Eure Belieferung kann ab Juni starten
Sobald alles besprochen und bestätigt ist, kann eure Lieferung ab Juni 2026 oder zu einem späteren Wunschtermin starten.
Wenn ihr euch schon sicher seid, dass wir Grünländer euch künftig eine Biokiste liefern dürfen, meldet euch gerne zeitnah bei uns. Wir sind ein kleines Team in der Kundenbetreuung und so haben wir bessere Möglichkeiten, alles gut für euch vorzubereiten und für einen komfortablen Übergang ab Juni oder eurem Wunschtermin zu sorgen.
Bitte trefft Eure Wahl, wie es weitergehen darf
Weiter von Grünland liefern lassen
Ich möchte, dass Grünland mich zur Fortsetzung der Belieferung kontaktiert.
Unser Willkommens-Gruß im Grünland:
Wir schenken euch 20% Willkommens-Rabatt auf eure erste Lieferung!
Zum Einlösen einfach den Code: WENDENGARTEN20 in das Gutscheinfeld im Warenkorb eingeben.
Ich möchte einen Rückruf
Ich habe erstmal Fragen und möchte persönlich zurückgerufen werden.
Wir haben euch aber auch "Häufige Fragen" unten zusammengestellt, schaut mal rein, ob eure Frage da schon dabei ist.
Aktuell noch nicht weiter liefern
Ich möchte aktuell keine weitere Belieferung durch Grünland und mit dem Formular nur kurz Bescheid geben. Ich kann mich jederzeit später anmelden.
Häufige Fragen
Muss ich mich sofort für Grünland entscheiden?
Keineswegs. Wenn ihr schon wisst, was ihr bestellen möchtet, kann es zeitnah ab Juni 2026 weitergehen. Wenn ihr noch Zeit zum Überlegen benötigt, könnt ihr euch diese natürlich nehmen. Ein Einstieg bei Grünland ist jederzeit möglich.
Kann ich später noch einsteigen?
Ja. Wenn ihr jetzt noch nicht wechseln möchtet, könnt ihr euch später jederzeit bei uns melden.
Werde ich automatisch übernommen?
Nein, wir übernehmen weder Kundendaten noch deine Bestellung automatisch vom Gärtnerhof Wendengarten. Du entscheidest selbst, ob und ab wann deine Belieferung durch Grünland weitergeführt werden soll. Dafür brauchen wir aber dein Einverständnis, z.B. über unser Formular.
Bleibt mein bisheriger Liefertag gleich?
Wir versuchen, vertraute Abläufe so gut wie möglich zu berücksichtigen. Ob euer bisheriger Liefertag übernommen werden kann, klären wir persönlich mit euch.
Was passiert mit meiner bisherigen Kiste bzw. meinem Abo?
Wir schauen gemeinsam, welche Grünland-Kiste am besten zu eurer bisherigen Lieferung passt. Eine automatische 1:1-Umstellung gibt es nicht. Schaut gerne schon mal im Shop unter Ökokisten, da findet ihr unsere vorgeplanten Varianten, vielleicht ist eure neue Lieblingskiste ja schon dabei. Oder ihr stellt eure Lieferung individuell zusammen, ihr müsst keine vorgeplante Abokiste bei uns haben und alles ist flexibel möglich.
Mindestbestellwert, Liefergebühr & Co.
Zur Übersicht stellen wir euch hier die grundlegenden Infos zusammen:
- Unser Mindestbestellwert beträgt 20€
- Unsere Liefergebühr beträgt 3,50€, ab einem Lieferwert von 35€ entfällt die Liefergebühr
- Wir berechnen ein einmaliges Mehrwegkistenpfand von 20€
- Bestellschluss für die Lieferung ist in der Regel 2 Tage vor Lieferung 8 Uhr
- Die Zahlungsweise klären wir im Rahmen der Anmeldung persönlich mit euch. Wenn ihr per Lastschrift zahlen möchtet, richten wir das sauber neu mit euch ein.
Ansonsten findet ihr auch alles Wissenswerte in unseren AGB oder auf unserer Erste-Hilfe-Seite
Wie kann ich bei euch einkaufen?
In unserem Online-Shop www.bioladen-salzwedel.de könnt ihr wie in einem richtigen Bioladen mit Vollsortiment einkaufen. Mit eurem persönlichen Login könnt ihr eure Bestellung unkompliziert aufgeben oder anpassen.
Wohin wir eure Bio-Lebensmittel liefern, wie oft und was hinein kommt, das bestimmt ihr selbst – per Mausklick, App auf dem Smartphone oder Telefon. Wenn ihr mögt, zahlt ihr bequem per Lastschrift. Ihr fahrt in den Urlaub oder wollt mal eine Pause machen? Kein Problem. Ihr habt bei uns keine Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist oder andere Verpflichtungen.
Kann ich pausieren oder wieder kündigen?
Ja. Bei Grünland gibt es keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Ihr könnt Lieferpausen einrichten und eure Bestellung flexibel anpassen.
Ihr habt weitere Fragen oder möchtet lieber direkt mit uns sprechen?
03901 - 47 11 04
Montag bis Freitag von 8-14 Uhr erwischt ihr unser Team vom Kundenservice per Telefon.
Oder ihr schickt uns eine E-Mail an:
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